5月26日，济南市历城区推进政府职能转变领导小组办公室在区政府门户网站、区机构编制网发布了《历城区区级公共服务事项目录》、《历城区街镇公共服务事项目录》、《历城区街镇权力清单》，这是历城区继《历城区区级行政审批事项目录》、《历城区区级政府部门权力清单》、《历城区区级政府部门责任清单》后发布的第四张“清单”。目录包括区直部门公共服务类事项425项，街镇公共服务类事项113项，街镇行政权力事项81项。公共服务事项目录主要包括实施主体、事项名称、事项类别、实施依据、服务对象、共同实施部门、收费标准、法定时限、承诺时限、服务类型、提供方式等；街镇行政权力清单主要包括实施主体、权力事项名称、权力类别、实施依据及条款、实施对象、共同实施部门等。

历城区开展梳理公共服务事项目录工作，依法依规明确各部门、街镇履行职责必须提供的公共服务事项，坚持“应列尽列”、“服务事项不留死角”，着力在简环节、优流程、转作风、提效能、强服务上下功夫，全面提升部门街镇的公共服务水平。为方便群众办事，确定了依申请服务的公共服务事项全部编制办事指南，列明办理依据、受理单位、申请材料、基本流程、收费依据及标准、办理时限、咨询方式等内容，切实解决在公共服务中困扰基层群众的“不明白”、“不清楚”问题，进一步提高了公共服务质量和效率，方便基层群众办事创业。